Auf dieser Seite findest du hilfreiche Angebote und Informationen. Du findest hier nicht nur nützliche Internet-Adressen, sondern auch Kontaktmöglichkeiten und Adressen, die du offline aufsuchen kannst.
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Begegnungsstätten, Beratungsangebote und nützliche Informationen für Ältere

Viele praktische Angebote für ältere Bürger im Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg bieten die Senioren-Begegnungsstätten, Treffpunkte, Nachbarschaftshäuser, Mehrgenerationenhäuserund weitere Einrichtungen als Orte für Begegnung und sozialen Zusammenhalt.

Eine Fülle von Informationen zu diesen Einrichtungen, ihre Öffnungszeiten sowie für Beratungsangeboten und Freizeitaktivitäten für Ältere bietet der Ratgeber „Gemeinsam das Alter (er-)leben: Friedrichshain-Kreuzberg 2023-2024 (84 S.). Interessante Angebote finden sich häufig auch im Kiez-Umfeld!

Die Broschüre informiert in Deutsch und Türkisch über die Arbeit im Bereich der Stadtteil- und Seniorenangebote sowie über Angebote für eine ehrenamtliche Tätigkeit. Außerdem enthält der Ratgeber eine aktuelle Zusammenstellung nützlicher Adressen und Beratungsangebote von weiteren Institutionen.

Die nützliche Broschüre ist kostenfrei erhältlich in allen Dienststellen des Bezirksamtes, in den Bibliotheken des Bezirks und in allen Einrichtungen des Bereiches Stadtteil- und Seniorenangebote. 

Digital ist der Ratgeber über die Internetseite des Bezirks erhältlich: https://www.berlin.de/ba-friedrichshain-kreuzberg/politik-und-verwaltung/aemter/amt-fuer-soziales/test/artikel.1106749.php

Gesundheit und Pflege

Planungs- und Koordinierungsstelle Gesundheit

 Yorckstr. 4–11, 10965 Berlin, Tel. 90298 3547 gesundheit@ba-fk.berlin.de

Möglichkeiten der gesundheitlichen Versorgung für alle Alters- und Bevölkerungsgruppen

→ präventive und gesundheitsfördernde Maßnahmen und Projekte in Friedrichshain-Kreuzberg, 

→ die gesundheitliche Betreuung im Bezirk durch den öffentlichen Gesundheitsdienst, in Krankenhäusern, durch niedergelassene Ärztinnen und Ärzte, Psychotherapeutinnen und -therapeuten, in Einrichtungen Freier Träger

→ Beratungs- und Hilfsangebote für Menschen mit psychischen Erkrankungen und für suchtkranke Menschen sowie deren Angehörige Dann nutzen Sie bitte das Gesundheitstelefon: Tel. (030) 90298 3547.

Berliner Krisendienst 

365 Tage anonym, kostenlos und persönlich 16.00–24.00 Uhr, Tel. (030) 390 63 10 außerhalb dieser Zeit besteht ein überregionaler Bereitschaftsdienst, Tel. (030) 390 63 00 Hilfe bei akuten psychosozialen Krisen und bei psychiatrischen Notfällen – kostenlos, anonym, ohne Voranmeldung. Der Berliner Krisendienst ist ein Angebot für Menschen in Krisensituationen; auch für deren Angehörige und Bezugspersonen.

Bundesministerium für Gesundheit 

Bürgertelefon: Mo–Do 8.00–18.00 und Fr 8.00–12.00 Uhr 
Fragen zur 
→ Pflegeversicherung: Tel. (030) 340 60 66-02 
→ gesundheitlichen Prävention: Tel. (030) 340 60 66-03 
→ Krankenversicherung: Tel. (030) 340 60 66-01 
→ Beratungsservice für Gehörlose und Hörgeschädigte: info.gehoerlos@bmg.bund.de Gebärdentelefon (Videotelefonie): www.gebaerdentelefon.de/bmg 

Ihre Fragen beantwortet Ihnen das Bürgertelefon. Es wird von dem Kommunikationscenter Telemark Rostock betrieben, das personenbezogene Daten nur im Rahmen der von der Datenschutz-Grundverordnung und vom Bundesdatenschutzgesetz vorgegebenen Grenzen erhebt, verarbeitet und nutzt.

Krebsberatung Berlin 

Dernburgstr. 59, 14057 Berlin (S-Bahn Messe/Nord) 
Tel. (030) 89 40 90 40 
www.krebsberatung-berlin.de
kontakt@krebsberatung-berlin.de 
Telefonische Beratung: Mo, Di, Do, Fr 11.00–13.00 Uhr, Mi 15.00–17.00 Uhr

Alzheimer Gesellschaft Berlin (AGB) e.V. Selbsthilfe Demenz 
Friedrichstr. 236, 10969 Berlin 
Tel. (030) 89 09 43 57, 
Fax (030) 25 79 66 96 
info@alzheimer-berlin.de 
www.alzheimer-berlin.de 
Mo 18.00–20.00 Uhr, Di 14.00–18.00 Uhr, Mi und Do 10.00–12.00 und 13.00–15.00 Uhr

Pflege in Not – Beratung bei Konflikt und Gewalt in der Pflege 

Diakonisches Werk Berlin Stadtmitte e.V. 
Bergmannstr. 44, 10961 Berlin, 
Tel. 69598989 
Sprechzeiten: Mo/Mi/Fr 10–12 Uhr, Di 14–16 Uhr, Do 16–18 Uhr u.n.V. 

→ Zielgruppe: Jede und jeder, der Konflikte und Gewalt in der Pflege erlebt, wie z.B. pflegende Angehörige, Pflegebedürftige oder Beschäftigte in der Pflege 

→ Angebote: telefonische und psychologische Beratung, Hausbesuche und Vor-Ort-Beratung, Vermittlungsgespräche (Mediation) und Fortbildungen 
pflege-in-not@diakonie-stadtmitte.de
www.pflege-in-not.de

Diakonisches Werk Berlin Stadtmitte e.V. 
Bergmannstr. 44,10961 Berlin,
Tel. 61202482 
→ Onlineberatung, telefonisch und persönlich
→ Beratung für Jugendliche und junge Erwachsene, die sich um kranke oder behinderte Familienmitglieder kümmern echt-unersetzlich@diakonie-stadtmitte.de 
www.echt-unersetzlich.de

Kontaktstelle PflegeEngagement 
Friedrichshain-Kreuzberg 
Träger: Volkssolidarität Berlin e.V. 
Gryphiusstr. 16, 10245 Berlin, 
Tel. (030) 403 66 11 25
mobil 0151 180 888 68,
kpe@volkssolidaritaet.de

Kommissariat für Delikte an Schutzbefohlenen LKA 123,
Keithstr. 30, 10787 Berlin 
Tel. (030) 46 64 91 25 55 
Beratungsschwerpunkt: Gewalt in der Pflege 
http://www.berlin.de/polizei/aufgaben/ praevention/gewalt/artikel.125035.php

In den Pflegestützpunkten wird Information und Beratung zu allen Fragen rund um Pflege, häusliche Betreuung, Wohnen und Wohnungsanpassung angeboten. 

Mo – Fr nach vorheriger Terminvereinbarung. 
Videosprechstunden sind ebenfalls möglich 

 → Pflegestützpunkt: Prinzenstr. 23, 10969 Berlin 
Tel. (030) 25 70 06 73 
kreuzbergost@pspberlin.de 
→ Pflegestützpunkt: Wilhelmstr. 138–139 10963 Berlin, 
Tel. (030) 613 76 07 61
kreuzbergwest@pspberlin.de 
→ Pflegestützpunkt: Strausberger Platz 13–14 10243 Berlin, 

Tel. 0800 265 080 22660
friedrichshain@pspberlin.de

Berlinweite Servicenummer: 0800 59 500 59 
Mo–Fr 9.00–18.00 Uhr kostenfrei erreichbar. 
www.pflegestuetzpunkteberlin.de

Heimaufsicht

Landesamt für Gesundheit und Soziales Berlin Postfach 310929, 10639 Berlin (Postanschrift) Dienstgebäude: Darwinstr. 13–17, 10589 Berlin
heimaufsicht@lageso.berlin.de

www.berlin.de/lageso/soziales/heimaufsicht

Leitung: Frau Dr. Jonas
Geschäftsstelle: Tel. (030) 90229 3333 
Aufgaben: Überwachung voll- und teilstationärer Einrichtungen für volljährige behinderte, pflegebedürftige oder ältere Menschen, Information und Beratung zu betreuten (Pflege-) Wohngemeinschaften, zu Fragen des Wohnteilhabegesetzes einschließlich Wohnteilhabe-Bauverordnung, Wohnteilhabe-Personalverordnung und Wohnteilhabe-Mitwirkungsverordnung sowie zu allgemeinen Fragen des Wohn- und Betreuungsvertragsgesetzes; Bearbeitung von Beschwerden